Ana sayfa › Rehber › İlaç firmaları ve ecza depoları için

Eczane ekranında sağlık bilgilendirmesi ve reklam sınırı

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Eczane ekranında sağlık bilgilendirmesi, ürün veya marka çağrışımı taşımadığında ve sağlık beyanı sınırlarına uyduğunda genel bilgi olarak ele alınabilir. İçerik yine ayrı değerlendirilir.

Bu yazı genel bilgilendirmedir, hukuki görüş değildir. Her ürün, içerik ve ekran ayrı değerlendirilir; yayın garantisi yoktur.

Bilgilendirme ile reklam arasındaki çizgi

Eczane ekranında sağlık bilgilendirmesi, izleyende ürün ya da marka çağrışımı oluşturmadığında genel bilgi olarak ele alınabilir. İçerik bilgi verse bile belirli bir ürünü, hizmeti veya firmayı hatırlatıyorsa örtülü reklam olarak değerlendirilebilir. Bu nedenle içeriğinizin amacını ve sunumunu birlikte incelemek gerekir.

Sıra takip ekranını eczanede sırasını bekleyen hastalar ve yakınları görür. nobetrobotu.com sıra sistemini kullanan eczanelerde bekleme alanındaki ekranda, sıra numaralarının yanındaki ayrı bir şeritte reklam alanı olabilir. Reklam alanı sıra numarasını kapatmaz; sağlık bilgilendirmesi için ayrı bir değerlendirme gerekir.

Sağlık beyanı kuralları

Sağlık Beyanı Denetimi Hakkında Yönetmelik, gıda ve takviye edici gıda dışındaki ürünlerde sağlık beyanı kullanılamayacağını düzenler. Tanıtımda hastalıklara karşı etki ima edilmemesi gerekir. Tanıtımcı, içeriğin mevzuata uygunluğundan sorumludur; sağlık beyanından ürün sahibiyle birlikte sorumlu tutulabilir.

Gıda ve takviye edici gıdalarda sağlık beyanı yalnız yönetmelik ve kılavuz eklerindeki beyanlarla ve koşullarla kullanılabilir. Belirsiz, yanlış ya da yanıltıcı beyan yer alamaz. Tanıklık veya tavsiye içeren beyan ile kilo kaybı miktarına atıf da yasaktır.

Firma desteğiyle hazırlanan içerik

İçeriğinizi firma desteğiyle hazırlıyorsanız firma adı, ürün adı veya marka çağrışımı varsa içerik reklam gibi değerlendirilebilir. İlaç reklamı, eczane ya da eczacı reklamı ve tedavi ya da iyileştirme iddiası taşıyan içerik alınmaz. Kozmetik ürünlerde de ürünün sahip olmadığı özellik veya işlevleri çağrıştıran metin, ad, marka ve görsel kullanılamaz.

Her ürün, içerik ve ekran ayrı değerlendirilir; başvuru yayın sonucu anlamına gelmez. Değerlendirme başvuru, ürün ve içerik incelemesi, mevzuat kontrolü, onay ve teklif ile yayın adımlarını içerir. Beşeri tıbbi ürünlerin internet dahil halka açık ortamlarda doğrudan veya dolaylı tanıtımı yapılamaz; yönetmelik reçetesiz ürünler için bu yasaktan istisna öngörmez.

Güvenli yol

Eczane ekranında sağlık bilgilendirmesi için genel, ürün ve marka içermeyen kamu bilgilendirmesi daha güvenli bir yoldur. Kaynaklı, sade ve temkinli dil kullanılmalı; hastalık, tedavi veya ürün iddiası kurulmamalıdır. İçerik yine ayrı değerlendirilir; uygunluk konusunda önceden net hüküm kurmaktan kaçınılmalıdır.

Eczacılar da sağlık meslek mensubu olarak Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik kapsamındadır. Firma, ürün veya marka tanıtımı ile ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisine yer verilmemesi gerekir. Aykırı tanıtımı yapanlar ile paylaşanlar aynı derecede sorumlu tutulabilir; eczane içi ekranlara uygulama biçimi hukuki değerlendirme konusudur.

Başvurunuzu hazırlarken içerik, kaynak ve ekran birlikte ele alınmalıdır. Süreç sonunda yayın kararı ayrıca verilir.