Ana sayfa › Rehber › İlaç firmaları ve ecza depoları için
Ecza deposu duyuruları ve eczane ekranı
Ecza deposu duyuruları eczane sıra takip ekranında hastaya gösterilecek içerik olarak planlanmamalıdır. İlaç tanıtımı yapılmaz; her başvuru ayrı değerlendirilir ve yayın sonucu başvuruyla kesinleşmez.
Bu yazı genel bilgilendirmedir, hukuki görüş değildir. Her ürün, içerik ve ekran ayrı değerlendirilir; yayın garantisi yoktur.
Ekranı hastalar görür
Ecza deposu eczane ekranı duyuru içeriği, bekleme alanındaki hastalara gösterilecek bir yayın olarak planlanmamalıdır. nobetrobotu.com sıra sistemini kullanan eczanelerde bekleme alanındaki sıra takip ekranı, sırasını bekleyen hastalar ve yakınları tarafından görülür. Bu nedenle depo hizmetine, sipariş sürecine veya mesleki kullanıma ilişkin duyurular hastaya gösterilecek bir reklam yüzeyi gibi düşünülmemelidir. Sıra numaralarının yanındaki ayrı şeritte reklam alanı olabilir; bu alan sıra numarasını kapatmaz ve ekranın işleyişini bozmaz. Bekleme alanındaki kişilerin hassasiyeti gözetilmeli, metin sakin ve bilgilendirici tutulmalıdır.
Depo duyuruları meslek içidir
Ecza depolarının eczanelere yönelik hizmet ve ürün duyuruları meslek içi bilgilendirme kapsamında değerlendirilmelidir. Eczanede bekleyen hasta için bu tür içerik anlamlı bir bilgi taşımaz; ayrıca tanıtım kuralları bakımından yeni riskler doğurabilir. Depo duyurusunun hasta ekranına taşınması, hedef kitlenin eczacı olduğu bir metnin hastaya gösterilmesi sonucunu verir. Bu nedenle içerik, ekranın bulunduğu ortam ve olası izleyici kitlesi birlikte düşünülerek sınırlandırılmalıdır. Depo duyurusu gerekiyorsa eczacıya özel kanallarda tutulmalıdır.
İlaç içeriği yok
Beşeri Tıbbi Ürünlerin Tanıtım Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik md. 5/3, beşeri tıbbi ürünlerin internet dahil halka açık her türlü ortamda doğrudan veya dolaylı olarak topluma tanıtımını yasaklar. Yönetmelik reçetesiz ürünler için bu yasaktan istisna öngörmez. Bu kural ecza depoları için de dikkate alınmalıdır; ilaç adı, ilaç görseli veya ilacı çağrıştıran tanıtım öğesi hasta ekranında yer almamalıdır. Sağlık beyanı, kozmetik ve takviye edici gıda kuralları içerik bazında ayrıca kontrol edilir. Sağlık Beyanı Denetimi Hakkında Yönetmelik uyarınca tanıtımda hastalıklara karşı etki ima edilemez; tanıtımcı içeriğin mevzuata uygunluğundan sorumludur.
Başvuru süreci
Her ürün, içerik ve ekran ayrı değerlendirilir; başvuru tek başına yayın sonucu doğurmaz. Değerlendirme şu aşamalardan oluşur:
- Başvuru
- Ürün ve içerik incelemesi
- Mevzuat kontrolü (sağlık beyanı, kozmetik ve takviye kuralları)
- Onay ve teklif
- Yayın
Fiyat, indirim, kampanya veya promosyon içeren örnekler bu süreçte uygun görülmez. Bebek formülleri gibi bazı ürün grupları ayrı ve sıkı değerlendirilir. Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik kapsamında eczacılar sağlık meslek mensubu olarak yer alır; eczane içi ekranlara nasıl uygulanacağı hukuki değerlendirme konusudur. Başvuru süreci için Reklam ver sayfasına bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Ecza deposu duyurusu eczane sıra ekranında yayınlanabilir mi?
Meslek içi duyuruların hasta ekranına taşınması uygun görülmez. Her içerik ayrı değerlendirilir; başvuru yayın sonucu doğurmaz.
İlaç adı veya görseli kullanılabilir mi?
Beşeri tıbbi ürünlerin halka açık ortamda tanıtımı yasaktır. Reçetesiz ürünler için istisna yoktur; ilaç adı ve görseli kullanılmamalıdır.
Değerlendirme aşamaları nelerdir?
Başvuru, ürün ve içerik incelemesi, mevzuat kontrolü, onay ve teklif ile yayın aşamaları vardır. Yayın sonucu başvuruyla kesinleşmez.